Cơ quan chức năng và các hãng hàng không vừa ghi nhận một số trường hợp mua phải vé máy bay giả từ các website, tổ chức, cá nhân tự xưng là đại lý hãng hàng không...
Cục Hàng không Việt Nam vừa phát đi thông báo, cơ quan chức năng và các hãng hàng không vừa ghi nhận một số trường hợp hành khách mua phải vé máy bay giả từ các website, tổ chức, cá nhân tự xưng là đại lý của hãng hàng không.
Phương thức lừa đảo phổ biến nhất hiện nay là các đối tượng mạo danh đại lý, tự tạo ra các website, trang mạng xã hội, với địa chỉ đường dẫn, thiết kế tương tự kênh của các hãng hoặc đại lý chính thức, sau đó quảng cáo các mức giá rất hấp dẫn so với mặt bằng chung để thu hút khách hàng. Nếu khách hàng liên hệ, các đối tượng sẽ đặt chỗ, gửi khách mã đặt chỗ để làm tin và yêu cầu chuyển tiền thanh toán.
Sau khi nhận thanh toán, đối tượng không xuất vé và ngắt liên lạc. Do mã đặt chỗ chưa được xuất ra vé máy bay nên sẽ tự hủy sau một thời gian và khách hàng chỉ biết được việc này khi đến sân bay.
Để tránh bị lừa mua vé giả, đặc biệt trong các đợt cao điểm đi lại như 30/4, 1/5, nghỉ Hè, Lễ, Tết, các hãng hàng không khuyến cáo hành khách cần mua vé trên kênh chính thức của các hãng và cần lấy phiếu thu, hóa đơn khi mua vé để bảo vệ quyền lợi cho mình.
Theo báo cáo của các hãng hàng không Việt Nam, trong hai ngày cao điểm 28 – 29/4, tổng số ghế được cung ứng ra thị trường trên chặng bay từ Hà Nội đi các điểm du lịch trọng điểm như Nha Trang, Đà Nẵng, Huế, Đà Lạt, Phú Quốc, Tuy Hòa, Quy Nhơn, Đồng Hới vào khoảng trên 41.000 ghế và đã được bán hết.
Chặng Hà Nội - Huế có tỷ lệ lấp đầy lên tới 100%. Chặng bay Hà Nội - Quy Nhơn và Hà Nội - Tuy Hòa tỷ lệ lấp đầy lần lượt đạt 96% và 93%.
Đối với chặng bay TP HCM đi các điểm du lịch, số lượng chỗ bán ra lên tới 40.000 ghế chỉ trong ngày 29/4. Tỷ lệ lấp đầy các chặng TP HCM - Quy Nhơn/Quý Quốc/Tuy Hòa đều đạt trên 80%.
Chiều về Hà Nội và TP HCM ngày 2-3/5 cũng đạt tỷ lệ trên 80% đối với các chặng Phú Quốc, Huế, Quy Nhơn, Tuy Hòa.
Để đáp ứng nhu cầu tăng cao của hành khách trong dịp nghỉ lễ 30/4 – 1/5, Cục Hàng không đã yêu cầu các hãng hàng không xem xét tăng chuyến trên các đường bay từ Hà Nội, TP HCM đi các địa điểm có nhu cầu du lịch lớn như Phú Quốc, Tuy Hòa, Bình Định, Cam Ranh, Côn Đảo… đặc biệt trong các ngày 28 – 29/4 và 2 – 3/5.